CIASTECZKA

Czym są pliki cookie?

Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który umieszczany jest na komputerze, tablecie lub smartfonie podczas wizyty na stronie internetowej. Taki plik tekstowy służy przechowywaniu informacji, które może rozpoznać strona internetowa podczas kolejnej wizyty.
Pliki cookie zawierają linie tekstu służące do automatycznego uwierzytelniania, śledzenia sesji i przechowywania określonych informacji dotyczących użytkowników odwiedzających stronę internetową lub, w przypadku zakupów przez Internet, zawartości ich koszyka. Mówiąc dokładniej, pliki cookie to krótkie ciągi tekstowe wysyłane z serwera do przeglądarki użytkownika, a następnie przesyłane z powrotem do serwera (bez zmian) za każdym razem, gdy użytkownik otwiera ten sam element w ramach tej samej domeny internetowej.

Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych?

Administratorem danych, o których mowa w niniejszym oświadczeniu jest firma Fluiconnecto Holdings B.V. z siedzibą w Rotterdamie, Beursplein 37, 3001 DC.

Dlaczego używamy plików cookie?

Korzystamy z plików cookie, aby poprawić jakość usług świadczonych naszym użytkownikom. Przechowujemy niektóre dane, aby użytkownik nie musiał ich wprowadzać za każdym razem. Jeśli chcesz, możesz usunąć nasze pliki cookie w dowolnym momencie.

Rodzaje plików cookie

Na naszej stronie stosujemy następujące pliki cookie:
-    Funkcjonalne pliki cookie (niezbędne, aby móc kupować w sklepie internetowym)
-    Analityczne pliki cookie (zwiększają wygodę korzystania z witryny)
-    Reklamowe pliki cookie (służą przygotowaniu odpowiednich ofert poza naszą stroną internetową)

W jaki sposób używamy plików cookie?

Funkcjonalne pliki cookie
Funkcjonalne pliki cookie są konieczne, aby nasza strona mogła poprawnie funkcjonować. Pliki te są umieszczane domyślnie i nie zostaną usunięte jeśli nie wyrazisz zgody na zapis plików cookie.  Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają, aby użytkownik pozostawał zalogowany podczas wizyty na stronie internetowej. To dzięki nim produkty są przechowywane w koszyku, gdy robisz zakupy w naszym sklepie internetowym.
Do umieszczania funkcjonalnych plików cookie nie jest wymagane pozwolenie.

Analityczne pliki cookie
Analityczne pliki cookie pozwalają nam sprawdzać liczbę odwiedzin na naszej stronie internetowej. Te statystyki dostarczają informacji, jak często używana jest nasza strona internetowa, jakich informacji szukają użytkownicy i które strony są odwiedzane najczęściej. Dzięki temu wiemy, które elementy strony są popularne i gdzie możemy ulepszyć naszą stronę. Nieustannie analizujemy i ulepszamy stronę internetową, aby zapewnić odwiedzającym jak najwyższy komfort korzystania z witryny. Statystyki, które otrzymujemy z naszej strony internetowej nie pozwalają jednak na identyfikację danych konkretnej osoby. Te dane są zawsze anonimowe. W celu uzyskania wglądu w dane wykorzystujemy programy Google Analytics i Hotjar. 
 

Matomo Analytics
Korzystamy z Matomo Analytics – usługi analizy oglądalności stron internetowych oferowanej przez Google Inc. (dalej „Google”). Dostosowaliśmy Matomo Analytics do wytycznych holenderskiego Organu ds. ochrony danych osobowych, aby system był przyjazny dla ochrony prywatności.
Informacje generowane przez plik cookie (w tym adres IP użytkownika) są przesyłane i przechowywane przez Matomo na serwerach znajdujących się w Europie. Matomo wykorzystuje te informacje, aby śledzić sposób korzystania z witryny, sporządzać raporty dotyczące działań na naszej stronie oraz innych usług związanych z aktywnością witryny i korzystaniem z Internetu. Zawarliśmy z Google umowę na przetwarzanie danych. Matomo może ujawnić te informacje osobom trzecim, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub jeśli te osoby trzecie zajmują się przetwarzaniem danych w imieniu Matomo.
Umieszczenie analitycznych plików cookie wymaga twojej zgody.

Hotjar
Hotjar analizuje pliki cookie i dzięki temu wiemy, które strony są odwiedzane i w jakich miejscach użytkownicy klikają. Korzystamy ze statystyk internetowych analizujących te zachowania, na przykład, aby dowiedzieć się, które wyszukiwania nie dają wyniku, które fragmenty strony są najbardziej popularne, a które są problematyczne dla użytkowników. W ten sposób poprawiamy nasze rezultaty w zakresie wyszukiwania oraz aktualizujemy interfejs, by był bardziej przyjazny użytkownikowi.

Reklamowe pliki cookie
Korzystamy z reklam internetowych, aby zwrócić uwagę na nasze usługi. Chcemy, aby nasze działania były możliwie jak najlepiej ukierunkowane, aby utrzymać niskie koszty i nie wyświetlać niepotrzebnych reklam. Korzystamy z Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (nie udostępniamy danych naszych klientów portalowi Facebook) oraz Microsoft Bing Ads i DoubleClick (Google). W ten sposób możemy właściwie ukierunkować reklamy i utrzymać koszty na niskim poziomie.

Nawet jeśli nie akceptujesz korzystania z tego rodzaju plików cookie, nadal możesz spotkać nasze reklamy w Internecie. Nie wszystkie reklamy firmy korzystają z plików cookie. Pliki cookie umożliwiają wyświetlanie bardziej trafnych reklam i pozbycie się niepotrzebnych reklam.
Aby uzyskać więcej informacji na temat działań Google w zakresie przechowywanych danych, należy zapoznać się bezpośrednio z Polityką ochrony prywatności Google. Zapisy tego dokumentu mogą z czasem ulec zmianie. Nie udzieliliśmy Google pozwolenia na wykorzystanie zgromadzonych informacji przez inne usługi/oprogramowanie Google. 
Aby uzyskać więcej informacji na temat działań firmy Microsoft w zakresie przechowywanych danych, należy zapoznać się bezpośrednio z Polityką ochrony prywatności Microsoft. Zapisy tego dokumentu mogą z czasem ulec zmianie. Nie udzieliliśmy firmie Microsoft pozwolenia na wykorzystanie zgromadzonych informacji przez inne usługi/oprogramowanie Microsoft.
Aby uzyskać więcej informacji na temat działań Facebooka w zakresie przechowywanych danych, należy zapoznać się bezpośrednio z Polityką ochrony prywatności Facebooka. Zapisy tego dokumentu mogą z czasem ulec zmianie. Nie udzieliliśmy Facebookowi pozwolenia na wykorzystanie zgromadzonych informacji przez inne usługi oferowane przez Facebooka.

Dane z tych plików cookie są przechowywane maksymalnie przez [1 rok].
Umieszczenie reklamowych plików cookie wymaga twojej zgody.

Termin ważności plików cookie

Pliki cookie maja termin ważności. Niektóre z nich są eliminowane po zamknięciu okna wyszukiwarki. Inne (np. poświadczone pliki cookie) pozostaną na twoim komputerze do czasu, aż je usuniesz.
Wyłączanie obsługi plików cookie
Większość przeglądarek internetowych akceptuje pliki cookie. Można jednak skonfigurować każdą przeglądarkę i określić, jak powinna obsługiwać różne pliki cookie. Korzystając z tych ustawień możesz również usunąć pliki cookie umieszczone wcześniej na komputerze. Należy pamiętać o wpływie, jaki może to mieć na wygodę użytkowania.
Jeśli chcesz wyłączyć wszystkie pliki cookie, możesz to zrobić przy pomocy ustawień swojej przeglądarki: Chrome – instrukcje, Internet Explorer – instrukcje, Firefox – instrukcje. 

Inne/ nieprzewidziane pliki cookie

Ze względu na sposób działania Internetu i stron internetowych czasem możemy nie mieć wglądu w pliki cookie, które są umieszczane na naszej stronie internetowej przez osoby trzecie. Dzieje się tak zwłaszcza w przypadku, gdy nasze strony internetowe zawierają tak zwane elementy osadzone – są to teksty, dokumenty, zdjęcia lub filmy, które są przechowywane przez inną stronę, ale które są wyświetlane za pośrednictwem naszej witryny.
Jeśli napotkasz na naszej stronie internetowej pliki cookie, które należą do tej kategorii, takie których nie wymieniliśmy powyżej, prosimy nas o tym poinformować, pisząc na adres: marketing@fluiconnecto.com, lub skontaktować się bezpośrednio z osobą trzecią i zapytać, jakie pliki cookie ona zamieszcza, dlaczego to robi, jaki jest termin ważności tych plików i w jaki sposób zagwarantowana jest ochrona twojej prywatności.